Kann ich meine Mitgliedschaft über die mobile Anwendung kündigen?
Kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Ja, das kannst du! Deine Standard-eÇift-Mitgliedschaft kannst du ganz einfach über die mobile Website kündigen.
Kündigung der Standard-Mitgliedschaft:
Dafür musst du nur diesen Schritten folgen:
Menü > Deine Mitgliedschaftseinstellungen > Dein Profilstatus > Klicke hier, um dein Profil zu löschen
Kündigung der Premium-Mitgliedschaft:
Wenn du deine Premium-Mitgliedschaft kündigen möchtest, kannst du das leider nicht allein über die mobile Website erledigen, sondern musst dich an unseren Kundenservice wenden. Dafür kannst du:
- uns eine E-Mail senden oder
- uns ein Fax schicken.
Damit wir dich identifizieren können, musst du uns deine E-Mail-Adresse und dein Sicherheitspasswort mitteilen. Dein Sicherheitspasswort findest du unter „Menü“ > „Deine Mitgliedschaftseinstellungen“.
Wichtig: Du hast das Recht, deine Mitgliedschaft spätestens 14 Tage vor Ablauf der Mitgliedschaftsdauer zu kündigen. Mit einer solchen Kündigung werden auch alle automatischen Verlängerungen deiner Mitgliedschaft deaktiviert.